Політика конфіденційності

velondro серйозно ставиться до захисту ваших персональних даних та дотримується всіх вимог законодавства України щодо конфіденційності інформації

Останнє оновлення: січень 2025 року

1
Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як компанія velondro (надалі - "ми", "нас", "наша компанія") збирає, використовує, зберігає та захищає персональну інформацію користувачів нашого веб-сайту та послуг з планування здорового харчування.

Використовуючи наш сайт або послуги, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями цієї політики, просимо не використовувати наші послуги.

Ми дотримуємося принципів прозорості, мінімізації даних та забезпечення безпеки персональної інформації відповідно до Закону України "Про захист персональних даних" та інших нормативних актів.

2
Які дані ми збираємо

Персональна інформація:

  • Ім'я та прізвище
  • Номер телефону
  • Електронна адреса (за бажанням)
  • Інформація про харчові вподобання та обмеження
  • Дані про склад сім'ї та вік членів родини
  • Цілі та побажання щодо планування харчування

Технічна інформація:

  • IP-адреса пристрою
  • Тип браузера та операційної системи
  • Час відвідування сайту
  • Сторінки, які ви переглядали
  • Referrer URL (звідки ви прийшли на сайт)

3
Як ми використовуємо ваші дані

Ваша персональна інформація використовується виключно для надання якісних послуг з планування здорового харчування:

  • Створення індивідуальних планів харчування
  • Надання консультацій та підтримки
  • Відстеження прогресу та корекція рекомендацій
  • Надсилання корисних матеріалів та рецептів
  • Покращення якості наших послуг

Важливо: Ми ніколи не використовуємо ваші дані в комерційних цілях, не передаємо третім особам для реклами або маркетингу, та не продаємо вашу інформацію.

4
Захист та зберігання даних

Ми вживаємо всіх необхідних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або розголошення.

Технічні заходи:

  • • Шифрування даних при передачі
  • • Захищені сервери та бази даних
  • • Регулярне резервне копіювання
  • • Моніторинг безпеки

Організаційні заходи:

  • • Обмежений доступ до даних
  • • Навчання співробітників
  • • Політики безпеки
  • • Регулярний аудит процесів

Термін зберігання: Ваші персональні дані зберігаються протягом періоду надання послуг та ще 3 роки після завершення співпраці для можливості відновлення сервісу на ваше прохання.

5
Ваші права

Відповідно до законодавства України, ви маєте право:

Право доступу

Отримати інформацію про те, які ваші дані ми обробляємо

Право виправлення

Вимагати виправлення неточних персональних даних

Право видалення

Вимагати видалення ваших персональних даних

Право заперечення

Заперечити проти обробки ваших персональних даних

Для реалізації будь-якого з цих прав зв'яжіться з нами за допомогою контактної форми на сайті або через будь-які доступні канали зв'язку.

6
Зміни в політиці конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або з правових причин. Про всі суттєві зміни ми повідомлятимемо вас заздалегідь.

Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку, щоб бути в курсі того, як ми захищаємо вашу інформацію. Дата останнього оновлення вказана на початку документа.

Контакти з питань конфіденційності

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:

Питання щодо конфіденційності

Ми зв'яжемося з вами протягом 24 годин